Términos y condiciones de garantía de tratamientos de depilación

Aplican términos y condiciones para la depilación:

  • El paciente acepta la política interna de tratamiento de datos.
  • El canal comunicativo oficial para reportar información acerca de la garantía y el servicio prestado será el correo electrónico.
  • Como constancia el paciente debe aportar un correo electrónico
  • Para depilaciones en cada zona a tratar no debe exceder un límite de días entre 40 y 45 días máximo entre sesiones (De no presentarse durante estos días, al perder eficiencia en el tratamiento inmediatamente se perderá la garantía)
  • Contraindicaciones: En el momento de hacer la cita de valoración con el profesional de salud, el paciente declara no tener antecedentes en alteraciones en los niveles de testosterona, Síndrome de ovario poliquístico, descendencia árabe, hiperprolactinemia (Alteraciones en la prolactina), hipotiroidismo e hipertiroidismo, medicamentos despigmentantes, lupus, embarazo, Cáncer, diabetes, epilepsia, Cicatrices queloide, Uso de anticoagulantes, Pacientes con Vitíligo, Enfermedades autoinmunes, Uso de medicamentos fotosensibles: Minoxidil, Biotina, entre otros relacionados con el crecimiento del vello y otros casos por definir en consulta.
  • El tratamiento para la aplicación de la garantía debe ser 5 de cinco sesiones continúas programadas en la misma zona, en caso de que el paciente decida cambiar la zona se pierda automáticamente la garantía.
  • En caso de terminar las cinco sesiones y persistir el vello en la misma zona, Sun Sanay indefinidamente con su equipo de última tecnología, seguirá tratando el vello sin ningún costo para el paciente, de manera programada, con la misma periodicidad con la que se adquirió el tratamiento inicialmente, en caso de que el paciente incumpla la programación y el cronograma la garantía se pierde automáticamente.
  • La garantía es efectiva cuando el paciente programa 5 sesiones de manera consecutiva.
  • En el momento del consentimiento el paciente declara el estado de salud actual y el conocimiento de su estado de salud y antecedentes.
  • Para acceder a la garantía, se debe cumplir las 5 sesiones en la misma zona y solicitar una cita de valoración postratamiento, en la cual se revisaran las condiciones en las que se realizó el tratamiento y se indicara.
  • La garantía no es efectiva sobre el género masculino.
  • Se recomienda para potenciar la eficiencia del equipo y con la finalidad de hacerlo indoloro, la zona a tratar deberá estar rasurada el mismo día, sin cera, con cuchilla.
  • Los vellos sin melanina (muy claros o canas) no tienen garantía.

Obligaciones de Sanay

  • Diligenciar formulario de Historia clínica física (Formato nuevo), con firma de garantía. Entregar copia física al
    paciente.
  • Enviar al correo del paciente con su agenda de citas
  • En la cita de valoración el profesional de la salud que realice la valoración firmara el consentimiento de autorización de derecho de garantía. (Formulario de Historia clínica física)
  • No cambiar las zonas que se vendieron en la sesión, si el paciente autoriza, se firma el formato de perdida de garantía.
  • Nuestros tratamientos, son totalmente transferibles, sin fecha de caducidad. En caso de transferir a un tercero, se pierde la garantía